Официальный сайт: Sane, Splash, Scalp.
 

Доставка и оплата

Доставка

Интернет-магазин glow.ua осуществляет доставку товаров через службу "Новая Почта" по всей территории Украины, за исключением временно оккупированных территорий.

Условия доставки:

  • Бесплатная доставка:
    • Заказы на сумму от 799 грн доставляют бесплатно в отделение "Новой Почты", почтомата или по адресу.
    • Для заказов на сумму менее 799 грн. стоимость доставки рассчитывается по тарифам "Новой почты".
  • Срок доставки:
    • 1–3 рабочих дня в зависимости от региона.
    • После передачи заказа вы получите SMS или сообщение с номером экспресс-накладной для отслеживания посылки.
  • Адресная доставка:
    • Оператор уточняет адрес и удобный час доставки при подтверждении заказа.

Важная информация:

  • При получении товара обязательно проверьте целостность посылки и соответствие заказа в отделении Новой Почты или при получении от курьера.
  • В случае повреждений или разногласий откажитесь от получения посылки, составьте акт-претензию на месте и сообщите нам по контактному номеру.

Стоимость доставки:

  • В отделение или почтомат:
    • От 60 грн. в зависимости от веса посылки.
  • Адресная доставка:
    • Дополнительно +35 грн. к стоимости доставки.

Внимание: Доставка в регионы, подверженные влиянию боевых действий, может быть ограничена или задержана.


Оплата

Мы предлагаем удобные способы оплаты для ваших заказов:

Варианты оплаты:

  • Онлайн-оплата:
    • Банковская карта при оформлении заказа на сайте через защищенный платежный сервис.
  • Оплата при получении:
    • Оплата наличными или картой в отделении "Новой Почты" или курьеру при адресной доставке (согласно условиям службы доставки).
  • Предоплата для новых покупателей
  • Для новых покупателей, оформляющих заказ с оплатой при получении, действует предоплата в размере 200 грн.
    Эта сумма:

    • подтверждает оформление заказа,
    • вычитается из общей стоимости при оплате,
    • учитывается при наложенном платеже в отделении «Новой Почты».

    Сумма наложенного платежа уменьшается на внесенную предоплату. Обратите внимание: предоплата не возвращается, если покупатель не забирает товар из отделения “Новой Почты”.

Важная информация:

  • При оплате при получении обращайте внимание на корректность товара до осуществления платежа.
  • Получение посылки и подписание документов перевозчика подтверждает, что вы согласны с комплектацией и состоянием заказа.

В случае возникновения вопросов или проблем с оплатой наша служба поддержки всегда готова помочь.


С любыми вопросами доставки и оплаты обращайтесь по телефону: 0-800-300-143 или пишите нам на электронную почту: information@glow.ua